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500er Error nach Plugin Update

Posted: Fri Aug 01, 2008 9:38 am
by irmscher_cc
Habe ein Problem
da dieses theme eh schon oft vorkommt im forum, jedoch die lösungsvorschläge rar sind, meine frage
ich gehe auf Plugins/Styles
und gehe auf neue version von seitenleisten/event plugins oder auf Hier klicken, um Seitenleisten-Plugin zu installieren

und dann tut sich nichts
nach 30sek kommt dann
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
was kann ich tun
bzw was hats da weil ich habe nichts geändert am script -...

habe auch schon angefragt bei meinem webhoster

aber keine antwort/hilfe

Re: 500er Error nach Plugin Update

Posted: Fri Aug 01, 2008 9:57 am
by garvinhicking
Hi!

Vermutlich tritt ein Timeout auf bei deinem Server. Bitte den Provider mal nach dem CGI oder PHP error log, um rauszufinden was für ein Fehler auftritt.

Möglicherweise wurde eine Firewall vorgeschaltet so dass keine ausgehenden HTTP-Connections auf deinem Host mehr möglich sind.

Viele Grüße,
Garvin

Posted: Fri Aug 01, 2008 11:26 am
by irmscher_cc
danke ich warte noch auf antwort!

Posted: Fri Aug 01, 2008 2:14 pm
by irmscher_cc
Sehr geehrter Herr Irmscher,

\"Serverfehler 500\" erhält man meist dann, wenn Datei- und Verzeichnisrechte nicht korrekt gesetzt sind.
Da wir bei unseren Webservern ein CGI/FastCGI Umgebung installiert haben, sind bei uns die normalen Verzeichnissrechte 755 und die normalen Dateirechte 644. Nur in den wenigsten Fällen ist 777 erforderlich und möglich.
Wird 777 an der falschen Stelle eingesetzt, macht man sein System nicht nur unsicher, sondern erhält auch die Fehlermeldung \"Serverfehler 500\".

Posted: Fri Aug 01, 2008 2:21 pm
by irmscher_cc
nur ich habe nichts umgestellt
?!

Posted: Fri Aug 01, 2008 3:45 pm
by garvinhicking
Hi!

Dein Provider soll bitte mal konkret nach der Meldung schauen, und nicht "üblicherweise" oder "meistens" vorschlagen. ;)

Grüße,
Garvin

Posted: Fri Aug 01, 2008 5:06 pm
by irmscher_cc
Sehr geehrter Herr Irmscher,

dies ist leider nicht möglich, dass dies nur für den gesamten Server erfasst wird und ein extrahieren Ihres Accountes zu viel Zeit erfordern würde.
Wozu benötigen Sie diese Logs? Ich hatte Ihnen doch die Erklärung des Error 500 genannt.

Mit freundlichen Grüßen

Posted: Sat Aug 02, 2008 9:23 am
by garvinhicking
Hi!

Das ist ja ein individueller Provider. ;)

Die Beschreibung seines 500er-Fehlers trifft auf dein Spartacus-Problem jedenfalls nicht zu, hier sind eher Ressourcen oder Timeout-Probleme wahrscheinlich.

Aber wir können hie rviel Wahrscheinlichkeitsrechnung treiben: Wenn dein Provider nicht gewillt ist, dir deine Fehlerlogs zu separieren, dann solltest Du ggf. über einen Providerwechsel nachdenken - die andere Möglichkeit ist wohl leider nur, damit zu leben und das spartacus-plugin zu entfernen auf deinem Webspace. Plugins können ja über spartacus.s9y.org trotzdem noch relativ leicht heruntergeladen werden.

Viele Grüße,
Garvin

Posted: Sat Aug 02, 2008 11:26 am
by irmscher_cc
alles klar danke

Posted: Sun Aug 03, 2008 2:41 am
by irmscher_cc
so hab das problem gelöst
es war das Spartacus (o.ä)
ich habe es aus den plugins gelöscht
jetzt geht wieder alles